去る、６月２１日に「管理者研修会」を行いました。

管理者が一堂に会し、「管理職が身につけたい職場コミュニケーション力」というテーマで

三井住友海上経営サポートセンター様のご協力を経て開催することができました。

コロナウィルス感染においては５類に分類されたことから、なんとなく終息している印象を受けますが、

我々の様な高齢者施設においては、まだまだ感染拡大の危険性は楽観視できないためマスク着用は継続し、

講師の方においてはオンラインシステムを利用してご講義頂きました。

アンケートから、管理者が一番印象に残ったのは、タイプ別におけるコミュニケーション方法という結果でした。

ただ、必要性だけを伝えるのではなく、本人の性格傾向などのタイプも理解しながら表現を変えていこう！

というもの・・・。

タイプ分けの方法もお伝えいただき、食い入るようにワークに取り組む姿が印象的でした。

早速、実際の職員さんをイメージしながらワークに取り組み、次の日には実践したそうです。

また、今回学んだ内容を数か月間、振り返られるようなアンケートの工夫もして頂き、継続した学びが実現できそうです。